暖心服务护平安 快速寻童显担当——白马驿站高效找回走获点赞
2月21日，东湖绿道二期白马驿站工作人员接到儿童走失求助后，快速响应、多方联动，不到一个小时便成功找回走失儿童，用快速响应守护游客安全，赢得家属高度赞扬。
当天16时25分，一名游客神色焦急地来到白马驿站求助，称孩子在游玩时不慎走失。工作人员郑炜舟、王峥立即上前安抚家长情绪，详细询问孩子的体貌特征、衣着特点及走失区域，并第一时间上报值班领导，同步启动应急联动搜寻机制。
接到信息后，值班领导迅速调度部署，工作人员兵分多路、分工协作，沿游客集中活动区域展开拉网式搜寻。工作人员始终与家长保持密切沟通，及时通报最新进展，持续安抚家属情绪。经过全力寻找，17时15分，工作人员在叶家湾岗亭顺利找到走失儿童，经确认孩子身体状态良好。随后，志愿部部长钱云专程将孩子安全护送回白马驿站，让孩子与焦急等待的家长成功团聚。
