春节服务“不打烊”，一面锦旗见真情——记春节期间东方雨林物业团队的...

新春佳节，万家团圆，不少业主外出返乡、旅行过节。东方雨林小区物业值班团队坚守岗位，主动延伸服务，为离家业主提供上门照料、代看代管等贴心服务，用细致用心守护业主“远方的安心”，以实际行动践行物业服务的责任与温度。

春节值守期间，东方雨林物业工作人员主动关注离家业主需求，化身“临时管家”，悉心照料家中宠物，定时喂食换水、清洁环境，并用照片、视频实时反馈宠物状态，让在外业主实时放心。同时，物业人员主动为业主代收、妥善保管快递包裹，处理各类临时事务，全方位解决业主外出期间的后顾之忧。

贴心服务暖人心，真诚付出获认可。11栋业主返家后，看到宠物健康活泼、家中事务打理得井井有条，深受感动。为表达谢意，业主特意将一面印有“爱心护宠暖人心 尽职尽责显真情”的锦旗送到物业服务中心，对物业团队及蔡翠玲、刘春先两位员工的用心服务、尽责担当表示诚挚感谢。

一面锦旗，一份认可，一份责任。此次暖心服务，充分彰显了东方雨林物业“主动服务、创造价值”的服务理念，既展现了物业团队的职业素养与责任担当，也进一步拉近了物业与业主的距离，为构建和谐幸福、温暖有爱的社区氛围注入强大动力。